Retourbeleid

Uw retourrecht

Volgens richtlijn 2011/83/EU hebt u 14 calenderdagen het recht om uw aankoop terug te sturen zonder vragen.

Voorwaarden

De verpakking moet ongebruikt zijn. Voor voedingssupplementen geldt dat de verpakking ongebruikt en onbeschadigd moet zijn. Gebroken zegels maken terugbetaling onmogelijk.

Hoe teruggeven

Stuur een email naar info@clearoekneeiu.world met uw bestelgegevens. Wij sturen u een retouradres. Verzend het product onverzekerd of verzekerd terug.

Terugbetaling

Wij verwerken uw terugbetaling binnen 14 werkdagen nadat we het product hebben ontvangen. U ontvangt het geld terug op dezelfde manier als waarmee u hebt betaald.

Retourkosten

Retourkosten zijn voor uw rekening. Wij vergoeden deze niet tenzij de retour ons verschuldigd is (fout product).

Annulering van bestellingen

U kunt uw bestelling gratis annuleren zolang het nog niet is verzonden. Neem contact op voor annulering.